2017年2月6日，标准排名揭晓了年度北京地区最受投诉的房地产经纪公司前十大名单。
依据北京市住房和城乡建设委员会（以下简称“北京市住建委”）官方网站于2017年1月至12月公布的前10名被投诉房地产经纪机构名单，以每月被投诉机构排名首位得10分，依次递减至第十位得1分，结合被投诉机构的上榜频率及排名先后，计算出各机构的投诉分数，进而确定了2017年度北京地区被投诉的十大房地产经纪机构。
“北京中天置地房地产经纪有限公司”，简称中天置地，以75分的高投诉率，稳居2017年北京被投诉房地产经纪机构十大榜单的首位。
中天置地公司法人刘波，在2017年，其公司有八个月之长，名列北京市住建委公布的2017年每月投诉量最高的前十位房地产经纪机构名单之中。在过去的一年里，中天置地公司不止一次遭遇他人举报，甚至案件已经升级至法庭审理阶段。
位于2017年北京标准排名投诉量最高的房地产经纪机构榜单前列的，是正迅速扩大市场份额的北京链家房地产经纪有限公司，该公司亦被简称为“链家”，其法人代表为左晖。
1月30日，链家公司正式对外公布，其将开展加盟计划，并以此为契机，以“德佑”作为品牌名称，致力于拓展与中小型房地产中介机构的合作关系，构建一个合作联盟。
根据既定计划，德佑计划在接下来的三年内拓展至30座城市，目标是开设5000家门店。具体而言，首阶段将重点进驻大连、天津、青岛、济南、杭州、苏州、南京、武汉、重庆、成都等十个城市，并计划在春节之后全面展开运营。
标准排名同样期待我国最大的房地产中介公司链家，在资本的助力下加快抢占市场份额之际，也能重视提高服务质量，努力减少客户的投诉。
鹏基伟业房地产经纪有限公司，成立于2009年，总部位于北京，其法定代表人为张林。公司在北京设有超过30家连锁直营店。在2017年，该公司以59分的投诉率成绩，成功跻身于2017年度北京被投诉房地产经纪机构前十名，位列前三。
去年三月，浙江麦家商业管理有限公司，一家致力于成为国内长租品牌公寓运营领头羊的企业，简称“麦家公寓”，它携手鹏基伟业，共同打造了“智慧公寓、青年公寓、创业公寓”这一O2O生活服务共享平台。该公司借此良机进军北京市场，然而，鹏基伟业的投诉率并未得到有效降低，甚至有众多租客纷纷反映遭遇了欺诈行为。
位于2017年北京标准排名投诉排行榜第四位的“梦想大熊（北京）资产管理有限公司”，即“梦想大熊”北京我爱我家房地产经纪有限公司官网，专注于公寓业务，主要运营大熊公寓项目。该公司成立时间不足两年，却凭借其并购策略，在北京东部地区迅速崭露头角。
互联网与长租公寓及金融的融合创新模式，在推动大熊公寓快速发展的过程中，其影响亦褒贬不一。
《北京商报》消息，去年十月，有多位大熊公寓的租户向北京市通州区工商行政管理局分局提出投诉，反映他们未经同意就被办理了贷款，并且未曾接到消费贷款或网络贷款企业的电话进行核实。
在挑选租金支付方式上，梦想大熊提出了“先付一押金，后分三次支付”以及“先付一押金，后一次性支付”两种方案。若采纳后者，房租的缴纳需通过分期支付平台“分付君”应用程序完成。
租户范先生在分期付款的软件分付君APP上遭遇了“被贷款”的情况，此贷款记录被录入征信系统，进而影响了他的购车计划。
去年年底，负责“分付君”的负责人在接受央广网的采访时透露，该平台所服务的“梦想大熊”客户群并未出现任何逾期现象，然而在信用记录中，这笔贷款将被标注为消费类贷款。
2017年北京在标准排名中被评为十大被投诉房地产经纪机构第六位的金华爱家房地产经纪有限公司（简称“金华爱家”），也遭到了租客关于“网贷问题”的投诉。
一些租户表示，这家公司让他们安装特定的应用程序并按月支付租金，但后来他们发现自己在不知情的情况下已经背负了网络贷款，感到非常焦虑。
据悉，金华爱家已经被北京昊园恒业房地产经纪有限公司，也就是我们常说的昊园恒业，纳入旗下。值得注意的是，昊园恒业的法定代表人与梦想大熊的负责人，都是同一位名叫王四会的人。
标准排名期望上述两家机构在利用“互联网+金融”模式迅猛发展的同时，积极提高自身的运营管理水平，切实执行向租客告知相关信息的责任，进而提高服务质量，有效减少客户投诉的情况。
北京的一家知名房产中介公司——北京我爱我家房地产经纪有限公司（简称“我爱我家”）同样名列标准排名发布的2017年北京地区被广泛投诉的房地产经纪机构前十名单，具体排名第五。
2月5日，昆百大集团成功收购了我爱我家公司84.44%的股份，总交易金额达到了55.31亿元。在这笔交易中，昆百大通过发行股份支付了39.24亿元，而以现金形式支付了剩余的16.07亿元。
此刻，我爱我家启动了线上平台的全面100%真实房源策略，同时决定将58集团平台上的房源彻底撤下。我们期望通过这一系列举措，能够有效降低我爱我家所面临的投诉问题。
2017年，在北京受到投诉的房地产经纪机构中，排名第七的是北京中烨盛源房地产经纪有限公司，该公司亦被称为“中烨盛源”，其法人代表为白井林先生。
租客表示，该公司在租赁期满后拒绝退还押金，并对租客实施了暴力行为。这一争议在网络上引起了广泛讨论，不少网友也声称遭遇了中烨盛源的欺诈。2016年，有租客将该公司告上了法庭，而中烨盛源尚未在北京市住建委完成备案手续。
北京中润置家房地产经纪有限公司，又称中润置家，与北京福牛房地产经纪有限公司，简称福牛，共同以16分的投诉积分，在2017年度北京被投诉的房地产经纪机构中，排名并列第八，其法人代表分别是田清华和王企魁。
中润置家的房源存在诸多问题，常被租户抱怨，诸如漏水、漏电等安全隐患亦层出不穷。
第九和第十的位置分别被北京中恒建业房地产经纪有限公司，简称“中恒建业”，以及北京锦鸿盛世房地产经纪有限公司，简称“锦鸿盛世”占据，它们的法人分别是徐金梅和李志斌，值得一提的是北京我爱我家房地产经纪有限公司官网，锦鸿盛世尚未完成在北京市住建委的备案手续。
一些网友将中恒建业称作“黑心中介”，该公司与客户签订的合同中存在不公平条款；此外，锦鸿盛世也暴露出欺诈房东、损害租客利益的问题。这一连串令人烦恼的事件，使得在北京打拼的租房者感到极度不安。
北京市住房和城乡建设委员会官方网站发布信息指出，针对房地产经纪机构的投诉主要集中在以下几个方面：擅自进行隔断出租、到期后不退还租金押金、未按规定进行备案、违规收取费用以及提前解除租赁合同所引发的押金、租金、违约金等纠纷问题。
在2018年，我们期望房地产经纪机构能切实增强管理水平，显著提升服务品质，有效减少客户投诉，确保每一位北漂都能享受到舒适、安心、放心的居住体验，从而在北京找到属于自己的温馨“家园”。
