客户敏感点：客户对产品的关注点是什么？
不。 3｜三
万科七双眼睛的定位模式
为了在竞争激烈的环境中获胜，我们需要准确地定位我们的客户，让他们一进门就说这是他们想要的房子。
——就是七双眼睛的意义和精准的产品定位。
……
七双眼睛是一个类似乒乓球的设计过程。
这个时候我们已经了解了客户的情况和价格定位，正在为客户设计一套完美的房子。
通过这个过程，我们进行了乒乓球般的对话。 首先市场人做营销，然后建筑人提出意见，造价人发表意见。 因此，每一双眼睛、每个人都为最终产品的规划做出了贡献。 我们的材料有很多特点，但是造价的人说不行，太贵了，我们买不起。
或者销售人员说，只有具备这些特点，我们才能卖得好。
然后风水师说：“你救不了它，如果没有这个，那就很糟糕了，等等。”
因此，这样的对话过程会一遍又一遍地重复，需要无数次的会议。 我们称之为产品开发委员会流程。
七双眼睛是：设计、营销、财务、工程、成本、项目开发和客户服务。
大家对市场、客户、产品、发展模式、发展理念形成统一的认识。
七双眼睛引入了一个概念——方法论；
转变一些意识——客户导向，专业第一；
建立一套规则——专业标准、量化沟通；
统一一种语言——基于客户细分房地产的产品定位，所有职业通用；
最终实现准确的产品定位。
不。 4｜四
以客户为导向的房地产开发流程：
第一步：确定客户细分市场，并对市场进行详细的客户研究和描述
第二步：用七双眼睛进行产品设计和项目定位；
第三步：根据城市地图和项目定位找到对应的土地；
第四步：通过“6+2”标准化销售流程和客户服务体系，实现销售和客户服务并行。
这种产品定位和开发模式，
能够实现“订单地产”的模式决定了拿地和产品定位：
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碧桂园集团总裁莫斌曾表示：中国房地产行业已经发展成为一个“以客户为中心”的市场。
它不同于原来的“以产品为导向”的市场。
“以前房地产供不应求，什么产品都可以卖。 现在，供给超过需求，供需平衡。” 对此，莫斌希望碧桂园未来能够“先得客户，后盖房子”房地产的产品定位，成为一家“能为客户提供服务”的公司。 “私人定制”房地产公司。
疫情过后，人们对居住环境，特别是改善顾客有了新的认识。
如果我们还有同样的标准化项目、标准化产品、标准化开发，
还有谁想喜欢你的房子？
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