为规范房地产经纪服务，加大房地产经纪行业管理力度房地产交易信息，促进房地产市场健康发展，明天（8日），住房和城乡建设部、国家市场监督管理总局监管部门联合发布《关于规范房地产经纪服务的意见》，对二手房中介机构进行规范。 对高收费、明码标价、操纵经纪服务收费等问题提出具体要求。 看梳理↓
市、县住房城乡建设部门要全面实行经纪从业人员实名登记。 经纪从业人员提供服务时，应当佩戴实名登记的工作证、信息卡等，公开就业信息房地产交易信息，接受社会监督。
房地产经纪公司提供的经纪服务包括基础服务和延伸服务。 基础服务是房产中介机构为促进房屋交易而提供的一揽子服务，包括提供房屋及客源信息、带客户看房、签订房屋交易协议、协助办理房产登记等。房地产经纪机构受交易当事人委托提供抵押办理等附加服务。 每项服务可以单独提供。
房地产经纪机构要合理提高房屋销售、租赁经纪服务费。 鼓励实行阶梯定价，原则上交易价格越高，服务费率越低。 引导交易双方共同承担经纪服务费用。
房地产经纪机构应当在营业网点、网站、客户端等场所或者渠道公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合明码标价、捆绑收费。 房地产中介机构在收取费用前，应当向交易当事人开具收费清单，明确收费标准和金额，并由当事人签字确认。
具有市场支配地位的房地产经纪机构不得滥用市场支配地位，以不公平的高价支付经纪服务费。 房地产互联网平台不得强制加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经纪机构自主决策收费标准。
各地住房城乡建设部门应当制定房屋买卖协议、租赁协议、经纪服务协议示范文本。 房地产中介机构促进房屋交易的，应当通过房屋网上签约备案系统办理房屋销售和租赁协议网上签约备案。
房地产经纪机构及从业人员严格依法收集、使用、处理客户个人信息，采取有效措施防止客户个人信息泄露或者非法使用。 未经当事人同意，房地产中介机构和从业人员不得收集个人信息和房屋状况信息，不得发送商业短信、拨打商业电话。
各地住房城乡建设部门会同有关部门依法取缔“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法行为，并曝光典型案例。 对于收费明显低于市场平均水平的房地产经纪机构，住房城乡建设部门将会同市场监管等部门采取约谈等综合措施，开展重点监管。 市场监管部门会同有关部门依法禁止未按要求明码标价、操纵经纪服务收费等违反价格和反垄断法律法规的行为。
