在购买瓷砖或其他商品时，消费者通常会被要求支付一定数额的定金以确保交易的进行。然而，如果在支付定金后，双方并未签订正式的买卖合同，消费者可能会因为各种原因希望取消交易并要求退还定金。在这种情况下，能否退款取决于多种因素，包括当地的法律法规、商家的退款政策以及双方之间的沟通情况。
首先，需要明确的是，定金通常被视为一种预付款，用于表明买家的购买意向和确保交易的诚意。在中国的法律体系中，定金具有一定的法律效力。根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，如果买家违约，定金通常不予退还；如果卖家违约，则需要双倍返还定金。但是，如果双方并未签订正式的合同，那么定金的处理可能会更加灵活。
以下是一些可能的情况和建议：
1. 商家政策：首先，消费者应该查看商家的退款政策。一些商家可能会在支付定金时提供书面说明，明确指出在未签订合同的情况下定金的处理方式。如果商家政策允许在未签合同的情况下退款，那么消费者应该遵循商家的规定进行操作。
2. 沟通协商：如果商家没有明确的退款政策，或者政策不明确，消费者应该主动与商家沟通，说明自己的情况和退款请求。在沟通过程中，保持礼貌和耐心，尝试找到双方都能接受的解决方案。
3. 法律咨询：如果沟通无效，消费者可以寻求法律咨询。专业的律师可以根据具体情况提供法律意见，并指导消费者如何采取法律行动。在中国，消费者权益受到法律保护，如果商家无正当理由拒绝退款，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。
4. 证据收集：在整个过程中，消费者应该注意收集和保留所有相关的证据，包括支付定金的凭证、与商家的沟通记录等。这些证据在解决纠纷时可能非常重要。
5. 消费者协会：此外，消费者还可以联系当地的消费者协会或消费者权益保护机构寻求帮助。这些机构通常会提供咨询服务，并在必要时介入调解。
总之，买瓷砖交了定金但未签合同是否能退款，需要根据具体情况来判断。消费者应该首先了解商家的退款政策，然后通过沟通协商解决问题。如果协商不成，可以寻求法律帮助或联系消费者权益保护机构。在整个过程中，保持冷静和理性，合理维护自己的权益。
