荣获安徽新闻一等奖、安徽广播电视台十大名牌节目的《天天热线》栏目，搭建沟通的桥梁，让您的声音传播得更广。如果您有困难，请联系《天天热线》。芜湖市地税局特别播出。优化纳税服务，助力企业发展。
主持人：范典昭仪
工资服务：
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芜湖眼科医院
芜湖市眼科医院（原马塘区医院）是一所政府办的公立三级眼科医院，位于中江桥南三潭路378号，眼科和牙科是该院两大传统特色科室。
电话：48123464812346
中国农业银行
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1、观众：在赭山公园西门绿化带一角，共享单车随意扔在草坪上。 （节目微博报道@吴湖城管@吴湖政府网@吴湖文明网@ofo小黄车合肥）
2、观众：下图是镜湖区大龙坊百瑞山庄二期，这里原本是百瑞山庄的正门，但现在垃圾遍地。小区内部及店面已经有了社会管理体系，组织多次参与清理，采取了各种措施，但到现在环境还是跟以前一样，甚至更糟，不知道哪个部门能彻底还给这里的人一个安静、整洁、和谐的生活环境。现在是冬天，我家窗户都打不开，夏天会更糟，我有幸成为《每日热线》节目的关注者，只能给节目发求助信息了。（我已在微博@镜湖区大龙坊中心@魅力镜湖给节目发信息了）
3、听众：近日供电公司与各小区签订了智能缴费补充协议，工作人员仅解释是短信提醒更改系统，但此次协议调整关键是缴费方式的改变，即账户中始终保留一笔押金，一旦余额为0就停止供电。不少老年人在工作人员的误导下签字，改变缴费方式没有问题，但误导用户签字是错误的。国网芜湖供电公司通过微博回应称：目前，全国公司已广泛推行低压居民客户智能缴费，全省2416.1万户低压居民客户中，已推行智能缴费服务1633.6万户，低压居民客户智能用电、智能缴费是趋势，我们现在正在与客户签订智能缴费合同。补充协议并采集、核实用户手机号的目的是为了保证日后提醒短信发送的及时性和准确性，同时在推广阶段还会有礼品赠送。已签约的智能支付客户尚未实施实时自动停电应用，仍以人工和短信提醒为主，同时智能支付系统的短信提醒及预警功能让签约客户能够及时了解自身用电量，重点解决房屋出租或出售房产后难以及时结清电费的问题，避免因客户疏忽、未按时交费而留下不良社会信用记录。
4、听众：圣地亚哥小区三区两栋别墅之间加建了一栋建筑，被镜湖区城管局认定为违章建筑，并于今年5月下达了拆除通知。但至今未见拆除，请区城管局给小区业主一个说法。 “美丽镜湖”在微博上回复：关于居民举报的圣地亚哥小区三区两栋别墅之间有违章建筑，哲路中心执法中队已于2017年3月向法院对该违章建筑立案，完善相关法律程序，并于5月2日下达了《强制拆除决定书》。按正常程序，审查期满后依法拆除。本户违章建筑审查期刚好在月中到期，中队已拟定强制拆除方案，将于近期实施拆除。
5、听众：广济医院对面武宁路立交桥下积水，桥下下水道因中铁集团施工受损，造成积水堵塞，地下污水涌上路面。希望尽快找到解决办法，还百姓一条干净的道路。（已转市政热线）
6、听众：我想到保险公司对面的徽商银行支行办理短信收费服务，工作人员说没有这项服务。但徽商银行在节目中回复说有这项服务，徽商银行各支行要按规定执行。听众：前几天我咨询过工农路对面的徽商银行，想办理短信收费服务，但工作人员拒绝帮我办理。徽商银行回复：银行建议使用包月短信服务，有上限，比较经济，但账户变动不大的客户也可以选择按条计费。
7、听众：我儿子和女朋友要结婚，需要办理结婚证，因为我们是无为县人，所以要到无为民政局去办理。但是我们在芜湖买了房，在上海工作，不方便。请您帮我问一下，结婚登记手续能不能在芜湖民政局办理？还是到女方那边去领结婚证？主持人回答：只能到双方居住地去领。
8、听众：今年弋江区、九江区两节慰问对象的申请条件是什么？弋江区总工会答复：今年弋江区两节慰问的对象是困难在岗职工、退休职工。工伤等级为一至六级的职工，年平均收入1000元以上的，可认定为困难职工。年平均收入1000元以上的，家庭有重大疾病等特殊情况的，核实其医疗费用。工会答复：今年九江区两节慰问的对象是年平均月收入1200元以下的在岗职工、农民工、劳动模范。
9、听众：我10月26日选择圆通快递寄一件价值1000元的物品到北京，后来我联系快递公司，他们说那边没有业务员，就让圆通快递的快递员帮我送。结果一个月过去了，北京到现在还没收到快件，也查不到物流信息，快递员说快件丢了，一会儿又说没丢，希望您能帮我查一下现在我的快件状态，这是怎么回事？芜湖邮政管理局回复：我们不知道这位听众是发快递还是物流的，如果是快递的话，我们可以先帮他查一下订单号，然后根据情况处理，如果是物流的话，就不由我们局负责监督管理了，我们会先电话联系这位听众。
10、听众：我是黄果山居民，9月30号前我和妻子去社区认证过，11月份的养老金还没收到。我在节目里听到人社局回复说，没有认证成功的需要再去社区认证一次，这个月25号才会到账。于是我就去社区重新认证，后来收到社区发来的短信说认证成功了。但我去银行查还是没收到。这个紧急补发怎么操作？这个月25号前钱都发了吗？市人社局回复说：按照社区提供的名单，25号前我们已经把钱全部发了。后来我们也电话联系了听众，但是听众不愿意提供姓名和身份证号码，所以我们没法帮她查系统。我们告诉这位听众，如果她还有疑问，可以去她所在的社区委员会进行进一步咨询。
【初步停电信息】
11 月 29 日
1、因更换分支箱、清理树木障碍物原因，造成九华南路西侧82#环网柜2#、3#开关，九马105线6#分支箱1#开关，九马105线5#分支箱1#开关，九华南路西侧83#环网柜2#开关，华锦南路158#环网柜1#开关安徽无为芜湖鸠江二坝小区房价，九牧127线1#分支箱1#开关，峨山路北侧78#环网柜5#开关，峨山路北侧100#环网柜5#开关失电。
时间：06：30-15：00
范围：【弋江区】上林春天里2#物业电、基建电、芜湖弋安、弋江嘉园二期A区1#、C-Z1#、D区、E-Z1#物业电、江南春城及中铁十局基建供电
2、因变电站低压整流，造成港西变电站港庚126线大营北5062站一条分支线跌落式熔断器脱落。
时间：08：00-09：30
范围：【弋江区】大营北、大营北公厕
3、因变电站安装设备、更换关口计量装置等原因，港西变126线港岗线大营乡住宅开发241站一分支线路跌落式熔断器被切断。
时间：09：00-11：00
范围：【弋江区】大营新村3#栋、大营新村4#栋、大营新村1#栋、大营新村6#栋、大营16#栋、大营新村4#栋、南瑞新城B区2#、利民路139号、武冈路2号楼（大营社区）
4、因专变拆除，造成三华变电站三江123线桥#1018断路器分支开关失电。
时间：07:30-10:30
范围：【三山区】三山砖瓦厂
5、城市配电网工程因新变电站接入、旧变电站拆除，造成峨桥变电站新潮168线071#杆熔丝掉落，造成停电。
时间：07：00-10：00
范围：【三山区】九原村、山田村
6．因城市配电网新建工程更换导线、变电站接电、拆除老变电站，造成鄂桥至洪阳166线路张村#0826断路器分段开关失电。
时间：07：00-12：00
范围：【三山区】正平水稻合作社、下湾、花园铁路下通道排涝站、茶亭村、下湾村、花园村、中村、侯村、前村、马庄、大坊村
7、因消除电缆头缺陷、更换避雷器、跌落式熔断器，三华变电站三滨122线华瑞#0278断路器分段开关、三江123线大道#0253断路器分段开关停电。
时间：07：30-11：30
范围：【三山区】三山水厂、磨山油厂、荣益搅拌厂、新生建材、水陆排水厂、水陆预制厂、双龙排水厂、奇瑞重工、月亮湾5号物业供电、华延水、星河湾物业电力、污水处理厂、安美利特、重工光伏发电、S321路灯、三山砖瓦厂、月桥排水站、南通路桥基础设施、月桥加油站、南站水电站、保定油厂、冷冻厂、益丰公司、铅锌厂、充电站、月亮湾公园、角湾闸、三山村土地嘴自然村、三山港、新兴吉华搅拌站
8、因调整分支线路垂度、分支线路断路器分支开关设备线夹、更换顶帽、变电站区域网电源连接、变电站区域故障排除，塘沟变电站塘沟103线塘马路#0602开关停电。
时间：07：00-12：00
范围：【九江区】塘沟社区、塘沟新街、塘沟中学、光华中学、松峰明月大酒店、马须村、前进村、劲松棉种厂、前进棉业公司、谭石坪榨油厂、前进油脂厂、黄前窑厂、祥龙豆制品厂、张勤加工厂、兴宇棉业公司
9、因城市配网工程负荷重接及树木清障，桃星变电站南港175线芳村湾村#2051断路器分段开关停电。
时间：07：00-18：00
范围：【镜湖区】张先岳粮食加工厂、广顺塑钢、芳村张集村、芳村新村、芳村中村、芳村万村社区、芳村李斗村、芳村朱桥村、芳村月坝村
10、因线路故障排除、支线障碍物清理、用户临时T接线，造成二坝变杨拐108线#0935开关停电。
时间：07：00-09：00
范围：【九江区】二八社区、长安社区、中云水厂、广慈医院、二八镇政府、二八中学、二八小学、二八供电所、大丰酒店、君悦酒店
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