撰稿：董劲松□聂继平（作者为本期特约作者、消费日报记者）
8月31日，在成都北三环外天府大道北延段的保利大都汇项目售楼部，数百名保利爱尚里购房者集体抗议开发商虚假宣传和高楼层面积装饰精美的房屋。项目所在成都市新都区相关职能部门、街道办事处、社区的大量工作人员在售楼部及周边工地进行维护保利大都汇营业部暂停销售。
保利大都汇销售中心
据现场来到绵阳市三台县的于女士介绍，她于2018年5月在保利爱尚里项目17号楼购买了一套43平方米的房屋。购买房屋时，宣传材料、沙盘样板房都是住宅风格。因为我没有资格在成都买房成都保利房地产，所以买了这套所谓的精装修“公寓”。
“今年8月25日，开发商通知我接管房子。我们业主看了现有的房子后，发现了很多问题。原来赠送给我的阳台面积已经不可用了，现在我才知道“我买的是办公用的。更恶心的是，开发商还把写字楼附属的公厕也卖了。”于女士愤怒地告诉记者，“像我这样的购房者还有很多。”我们都被开发商保利欺骗了。我们坚决不接管房子，并要求退款并退房。”
与于女士不同的是，来到四川眉山的年轻购房者刘先生在保利购买了一套39平方米、层高3.9米、精装修的“双层公寓”。艾尚里。刘先生告诉记者，现房现状与开发商出售时展示的宣传资料和沙盘完全不符。现有房屋目前层高仅3.7米，房屋上方楼层高度仅1.2米，根本无法正常使用。
刘先生认为，自己花了40万多元买了这样一套“双层公寓”。回忆起刚买房时开发商宣传展示的房屋状况，刘先生感觉自己被开发商欺骗了。他认为这是一个开发项目。商家的一种欺诈行为。
保利爱尚里业主在售楼中心集体维权
记者走访了几家保利。艾尚里购房者现场。他们的情况与于女士和刘先生的情况基本相同，因为8月26日至28日是开发商集中交房的时间。艾上里数百户家庭购买了房屋。受害者偶然聚集在一起，向开发商寻求解释，以维护自己的权利。
记者在现场发现，成都市新都区住房和城乡建设部门、市场监管部门、新都警方、大丰街道办事处及所辖社区的大量工作人员在售楼部工作。该项目处理爱尚里业主集体维权问题。然而，最终业主和开发商的意见仍然不一致。
截至31日下午5点，记者离开时，部分曾抗议开发商虚假宣传、欺骗购房消费者的爱尚里住宅业主尚未离开。
当天下午，记者向售楼部保利地产成都公司项目现场经理殷先生询问了购房者反映的情况。他想进一步核实了解相关情况。尹先生以必须经过上级公司为由拒绝了记者的采访。
9月1日，记者来到位于成都市武侯区领事馆路保利中心的保利（成都）实业有限公司采访。
该公司综合行政部一位王姓女工作人员告诉记者，此次采访需要联系具体负责与媒体打交道的邹女士，并向记者告知了联系电话。记者电话联系邹女士，被告知她不在办公室，无权接受采访。但负责接待记者的王女士却坚持要求联系邹女士接受采访，并强调这是公司政策。
随后，记者多次电话联系邹女士，但她均未接听电话。
截至发稿，保利地产成都公司尚未对此事作出回应。
记者查阅网上信息发现，保利地产成都公司开发的保利爱尚里楼盘近年来投诉不断。
图片来自网络
2018年11月18日，业主向保利购买商品房。艾尚里向四川省长“领导留言板”投诉成都保利隐瞒销售、坑害群众。购房时，故意在销售效果图中隐瞒设计缺陷，诱导购房者。下订单并欺骗销售。与此同时，央企、知名品牌开发商成都保利地产被指缺乏社会责任。
2020年4月20日，保利业主。艾尚礼在《问政四川》中抱怨保利硬装修房的装修价格。艾尚里项目每平方米2600多元。实际装修根本不值得，做工也很粗糙。发展 由于业主整改不力，导致房子无法居住，所以一直将房子出租。
2020年5月11日成都保利房地产，保利某业主。艾尚礼在领导留言板上向四川省委书记投诉保利。新都区爱尚里是一个伪劣项目。业主称，其房屋于2020年4月受损，出现天花板大面积裂缝等质量问题。
2020年6月2日，保利爱尚里另一业主向成都市委书记投诉，保利爱尚里物业管理和监管不力，导致小区一楼业主乱开门、私自使用。公共绿化建设花园。业主多次投诉无果。
一位成都房地产业内人士告诉记者，保利地产近年来在成都开发建设了多处楼盘。由于其央企背景，一直是成都市各区县党政部门的座上宾。 “欺负顾客”是一种普遍现象。尽管在开发和销售中屡屡违规，却能一次次通过考验。
“就在去年，保利地产成都公司主要领导出现了财务问题，目前正在接受调查。这件事虽然没有公开宣布，但业界都知道。”上述房地产业内人士进一步告诉记者。
相关信息显示，2017年，保利地产提出三年销售目标，即2017年至2019年分别实现销售额3000亿元、4000亿元、5000亿元，并宣称“未来两年三年后，我们将重回行业前列。”三”。
不过，进入2020年，其重回行业前三的希望短时间内恐怕无法实现。
8月25日，保利地产发布2020年半年度报告。
中报显示，今年上半年，保利地产实现营业总收入736.77亿元，同比增长3.59%，归属于母公司净利润达101.24亿元，同比增长3.59%。同比增长1.69%。总体来看，呈上升趋势。
不过，年初爆发的疫情仍对公司造成较大影响。从营收和利润增速来看，其2019年上半年营收增速接近20%，归属母净利润增速高达53%。然而，今年上半年，其营收仅实现了不到4%的增长，利润增速更是不到2%。
与此同时，保利地产今年一季度经营活动现金流量净额大幅下降，甚至由正转负。进入二季度，其业绩复苏并未达到预期。
另外值得注意的是，自2017年首次被同行业房地产企业融创中国超越并跌至行业第五位后，保利地产销售增速放缓，较2017年达到47.19分别到2019年。 %、30.91% 和 14.09%。同期，融创中国销售额同比增幅分别高达140%、27%、21%。此后，保利地产与行业龙头房企的差距拉大，其此前“重回前三”的目标短期内恐怕难以实现。
还要看到的是，追求“重回前三”目标的保利地产，发展过快，使得近年来的物业质量大不如前。甚至还曝光过违规行为，遭遇投诉等问题。
保利地产旗下子公司也存在违规行为。
2019年9月，甘肃省住房和城乡建设厅发布公告称，将通报全省范围内兰州天健房地产开发有限公司等20家违法违规房地产开发企业纳入不良信用档案。天眼查信息显示，保利地产旗下保利（甘肃）实业投资有限公司持有兰州天健房地产开发有限公司65%的股份。
2020年1月，广东省茂名市市场监督管理局还对茂名和信房地产开发有限公司（保利地产旗下子公司）处以罚款29.64万元。
成都保利.艾尚利地产涉嫌虚假广告、欺骗消费者。希望有关部门能够尽快妥善解决问题，还给购房消费者一个公道。消费日报（网）、虎眼视界将持续关注此事。
