新华社北京5月8日电(记者王友玲)加强经纪主体管理,合理确定经纪服务收费,严格执行明码标价,加强个人信息保护……住建部发改委、市场监管总局8日公布意见,从十个方面明确监管措施,加强房地产经纪行业管理,保护交易当事人合法权益。
两部门近日联合印发的《关于规范房地产经纪服务的意见》明确,要加强经营主体管理。 严格执行经纪机构注册登记制度。 全面推行经纪从业人员实名登记。 经纪服务包括基础服务和延伸服务。 基本服务是为促进住房交易而提供的一系列必要服务,扩展服务是可以单独提供的附加服务。
随着房地产市场的发展,我国房地产经纪机构和从业人员规模不断扩大,服务内容不断拓展。 但一些房产中介机构存在利用客户房产来源收取高额费用、明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题,加重了交易当事人的负担房地产市场监管,构成侵权。关于他们的合法权益。
《意见》坚持问题导向,突出保护交易当事人合法权益。 在合理确定经纪服务费用方面,《意见》指出,经纪服务费用由交易双方根据服务内容、服务质量、市场供求等因素协商确定。 经纪机构应当合理降低房屋销售、租赁经纪服务费。 引导交易双方分摊经纪服务费用。
关于严格执行明晰定价,《意见》明确房地产市场监管,经纪机构不得混合定价、捆绑收费。 收费前,应当向交易双方出具收费清单,列明收费标准和金额,并由双方签字确认。
《意见》明确,严禁操纵经纪服务收费。 经纪机构不得滥用市场支配地位,以不公平的高价收取经纪服务费。 房地产互联网平台不得干预经纪机构自主决策收费标准。
意见提出,要规范交易合同签订,促进房屋交易的经纪机构应办理房屋买卖、租赁合同网上签订和备案。 加强个人信息保护,经纪机构及从业人员不得非法收集、使用、处理、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供、披露他人个人信息。
同时,《意见》强调,要提高管理服务水平,建立健全房屋交易管理服务平台。 将房地产经纪服务标准化纳入房地产市场秩序整顿重要内容,曝光典型案例。 行业组织将对违规收取费用、侵犯客户个人信息合法权益的经纪机构及从业人员进行自律处分。 (超过)
