3月16日下午，广汽丰田第一事业部客户服务部副部长周翔、广汽丰田第一事业部客户服务部部长刘先涛、客户服务部部长郑泽伟广汽丰田第一事业部总经理一行莅临广汽丰田广州广德店检查督导，广州鹭山&广德店品牌总经理黄丽萍、佛山广德店总经理马强及门店管理层相关人员陪同参观。
考察指导广汽丰田广州广德店销售展厅，对新车销售、版车销售进行指导
对精品区、接待区进行考察指导，对精品销售及网络营销给予肯定和建议
检查指导机电、钣金车间，对提高维修效率、使用透明车间提出指导建议
考察指导深圳广德板材喷涂车间智能涂装机器人手掌
周步一行对广汽丰田广州广德店的售后联动工作、展厅布置、客服工作等进行了现场指导。 指导结束后广汽本田佛山长兴店，周卜一行在会议室与广州广德店管理层就2022年客户服务领域业务计划的制定和实施进行了单向沟通，并给出了指导和建议。
客户服务部周翔副总裁在考察会上讲话
考察会后领导合影留念
在听取了我店客服领域的经营计划汇报后，周布一行给予了肯定，并提出了相关指导建议，鼓励大家继续努力。 周布表示：“借助良好的业务计划和加强流程管理广汽本田佛山长兴店，我们最终可以实现既定目标。通过用好新的业务政策，在销售和横向业务领域开展工作的同时，客户服务领域坚持以客户满意为宗旨，强化自营店客户保持能力，推动门店2022年经营计划目标的实现。
再次感谢周卜及其团队对广汽丰田广州广德店的关心和支持。 广汽丰田广州广德店全体员工将一如既往秉承以客为尊、真诚服务、品质至上的服务理念，为客户提供最优质的售前和售后服务。
