从6月28日至29日,中国房地产评估师和房地产经纪人协会(以下称为中国房地产学院)是北京房地产代理行业中最有影响力的年度活动 - 2018年中国房地产经纪经纪人年会。房地产和城乡发展部副部长尼·洪(Ni Hong),房地产市场监督部副主任杨·贾亚恩(Yang Jiayan)和中国房地产学校校长杜·胡安(Du Juan)参加了会议并发表演讲。以下是在本次会议上摘要来宾的观点:

住房和城乡发展副部长Ni Hong
言论摘要:(1)住房和城乡农村发展部以及其他六个部门共同发出了“有关采取特殊行动的通知,以打击非法和非法行为,以侵犯某些城市的人民利益在房地产市场中的混乱”,重点是破坏猜测和房地产猜测“黑人中介”,非法和不规则的房地产开发公司以及虚假的房地产广告。 (2)希望为该行业提出:首先,坚决实施房地产法规政策。我们将坚定地遵守“房屋是为了生活,不是为了猜测”,坚决消除不良行业规则,并坚决停止违反房地产法规政策。第二个是有效维护人民的合法利益。不断规范自己的行为,并保护交易人的合法权利和利益。确保已发表的财产信息是真实的,商业服务是标准化的,并且费用是科学和合理的。第三个是努力提高专业服务水平。我们必须促进从业者的专业发展,促进稳定和专业的行业团队的成立,加强人事职业培训和继续教育,提高职业安全,归属和荣誉,并增强行业的吸引力和凝聚力。第四,我们将有效地加强行业自律管理。中方大学应全面发挥国家行业组织的作用,与各级经纪行业组织一起工作,共同改善行业自律管理机制,并指导行业的发展。大型经纪机构应发挥领导作用,设定行业示例,并推动整个行业诚实运作。

宗冯学校校长杜·胡安(Du Juan)
语音摘要:(1)通过持续的标准化和纠正,房地产代理行为受到一定程度的监管,该行业逐渐朝着标准化和有序的方向发展。但是,由于专业水平和不规则的专业服务程度较低,影响市场秩序和损害消费者权利的事情仍会不时发生。 (2)中范格xue进行了一系列工作,包括大力促进职业资格考试,协助住房和城乡发展部制定行业法律和法规,以及组织经纪机构和专家房地产机构的长期机制。 (3)对该行业的希望:首先,我们必须共同维护房地产市场的秩序。无论大型或中小型机构,我们都必须坚定地执行中央宏观控制政策,掌握行业发展趋势,并掌握机构发展的方向。其次,我们必须促进该行业的专业化。我们必须建立专业的意识,并建立并充分实施专业资格制度。第三,我们必须提高行业的专业服务水平。我们必须以诚信赢得信任,并以专业精神赢得市场。第四,我们必须创建一个良好的行业生态。改变当前面向交易的行业生态学,逐渐建立面向服务的行业生态学,并为整个行业创造一个市场环境,并为整个行业的共存和双赢结果。在此基础上,有必要为整个行业的经纪机构和人员建立信贷系统,并将其公开向社会公开,并与社会信用系统互连。使违规者很难前进,让诚实和值得信赖的人拥有市场,并不断净化行业环境。

住房和城乡发展部房地产市场监督部副主任Yang Jiayan
语音摘要:(1)服务对象,交易主体和与交易相关的政策是复杂而多样的,这决定了房地产经纪人提供的服务应该是高度专业的。 (2)我国房地产经纪人的当前状况越来越年轻,教育程度低,发票率较低,反映出该行业目前没有提供专业服务的能力。 (3)该行业没有门槛,这不利于改善专业和专业服务。设定阈值是房地产经纪行业的未来发展方向。 (4)我希望经纪人将继续提高其业务能力,采取专业发展的道路并改善其职业道德。 (5)我希望经纪人的经纪服务能使每个客户的房屋购买过程成为一项奇妙的体验,并且每个经纪人都可以在提供服务的同时实现自己的梦想和价值。 (6)专业需要专业的才能,诚信可以持续很长时间。

澳门房地产发展商会主席卢·霍德(Lu Huide)
语音摘要:(1)大陆地区必须恢复行业访问管理和许可系统,以确保行业诚信。 (2)自澳门实施许可系统以来的六年中,经纪人的质量不断提高,客户满意度越来越高。 (3)准确的服务已成为房地产经纪行业发展和发展的座右铭。 (4)如果服务不好,则该党将被忽略,经纪人必须提供良好的服务。 (5)澳门对非法和不规则经纪机构和经纪人的严厉处罚。如果违规是严重的,将撤销许可证。

深圳市汉汉房地产咨询有限公司的董事长陈金蒙(Chen Jinsong)
分析二手财产交易的财产权风险
摘要:(1)自从美国的互联网时代以来,经纪人的数量增加而不是减少,这表明经纪人的重要性变得越来越重要。 (2)国内房地产交易的整个过程涉及5个专业服务领域,13种主题类型,大约40个流程节点,交易周期需要1-9个月,必须由“经纪人 +交易后专业服务完成部门”。 (3)二手住房交易过程与物业权交换之间的不匹配风险使“经纪人 +专业交易过程管理器”模型成为设计二手住房交易系统的不可避免的选择。 (4)房地产经纪人主要关注交易配对和服务将成为未来的趋势。

Lianjia董事长,Beike Real Estate董事长兼Ziroom董事长Zuo Hui
我们在哪里?
观点的摘要:(1)行业有许多痛点,包括无法招募或留住人的假住房来源,单个企业无法抵抗周期性的波动,并且缺乏基本的服务生态系统。 (2)Beike房地产是服务平台,而不是交通平台。目标是创建增量值。它希望通过改善服务来为更大的市场服务。 (3)该行业应从对抗转变为合作,并考虑如何共同扩展该行业。 (4)行业的未来发展趋势:平台将上升;直接销售和特许经营之间的界限将相对削弱。

中国人民政治咨询会议的国家委员会成员Mo Tianquan,Fang Tianxia董事长兼首席执行官
AI赋予房地产经纪行业链的专业升级
观点摘要:预测10年内的情况:(1)二手住房市场的直接交易和通过中介机构的交易将分别占50%。 (2)经纪机构将分为两类:全面的服务提供商,这些服务提供商基本上解决了所有客户问题和有限的服务提供商,这些服务提供商提供了一些服务,约占每个服务的50%。 (3)经纪人员的数量将减少一半,但质量将得到很大改善,其中2/3具有大学学位。 (4)高质量的独立经纪人将上升,而独立经纪人的数量预计将占50%。 (5)交易效率将大大提高,交易所需的时间为当前交易的1/3。

我爱我的家庭团体董事长兼总统Xie Yong
在最佳时期,成为最受尊敬的行业
观点总结:(1)当前时代是行业中最好的时代,原因是:股票住房时代;租赁和购买的时代;资本时代;技术和互联网的时代;共享,共同构建和双赢的时代。 (2)一家公司没有实现该行业的持续进展。 (3)在专业化方面,该行业对经纪人和更严格的要求越来越高。

全国房地产经纪人协会的金融主任兼前副主席汤姆·赖利(Tom Riley)
美国房地产经纪人的专业化和专业服务
意见总结:(1)职业道德非常重要。 (2)技术和技术促进了行业的发展,但是无论技术如何进步,经纪人都将继续存在,并继续为客户提供专业服务。 (3)只有不断更新自己,您才能为客户,尤其是年轻客户提供更好的服务。 (4)老板成为经纪行业精英的要素:富有同情心,企业家精神,关怀,支持和指导员工。

中华大学副校长刘·洪尤(Liu Hongyu)兼Tsinghua大学房地产研究所所长
房地产经纪的专业化和职业道德
观点摘要:(1)专业化是对工作状态的标准化,标准化和制度化,包括专业人士应该拥有并应遵循其工作的专业品质,专业技能和行为规范。 (2)全球房地产市场的道德要素包括责任,机密性,避免利益冲突,诚信,守法和自我反省。 (3)关于专业和专业化的房地产经纪的建议:系统地执行相关的道德行为规范和标准要求;加强对行业从业人员的相关教育和培训,作为经纪人系统建设的重要组成部分,以便经纪人可以提高他们的道德意识,学会思考和区分,并在面对职业道德困难时做出负责任的判断和选择;增强行业的整体形象,并使房地产经纪人成为受人尊敬的职业。

中国大陆董事长李明凯(Li Mingkai)
从香港房地产经纪人的专业发展的角度来看,大陆经纪人的专业化
观点摘要:(1)公司和个人许可系统是确保专业化和专业化的必要条件。香港代理许可证包括房地产公司(公司)(C许可),房地产公司(个人)(E许可),销售人员许可(S三种类型的卡。(2)由于不安全感,中国大陆的人很少有人看经纪人作为终身职业,虽然香港车牌系统保护有执照的经纪人的利益,并有助于改善行业的质量(3)。大型公司应在员工的专业化和专业化中发挥更多的作用;

21世纪中国房地产联合创始人,总裁兼首席执行官lu hang
一群人的崛起:小型和微型经纪企业家
观点的摘要:(1)行业的新变化:行业高级经纪人的企业家浪潮;房地产经纪的特许经营浪潮;经纪行业已成为一个新的投资方向。 (2)行业生态环境路线图:阶段1:港口模型将逐渐下降;第2阶段:服务提供商上市网站,用于非排他性的实际住房来源,实际住房,真实的人,真实服务和真实交易是行业生态中最基本的;第3阶段:独家连续销售模型出现在当地城市。该模型是典型的美国MLS模型,独家连续销售是为服务提供的。 (3)行业的未来发展:提供透明,安全,高质量和多元化的服务;保护和支持高质量企业家的发展。

Maitian房地产经纪有限公司董事长Miao Shoujian。
思考未来
观点摘要:(1)经纪行业的范围很大,而且非常专业,因此很难做得很好。 (2)行业的本质是服务。有能力保持优秀经纪人可以发展的人。 (3)目前,在行业之间抢夺资源和人员的内部消费非常严重,该行业的内部消费将导致该行业破坏。 (4)目前,该平台尚未解决经纪人员的工作效率的问题,并且还没有使经纪人能够组成联合力量。 (5)行业发展建议:超越整个行业需要出现,制定行业规则的力量;建立房地产经纪人员的数据库。

58集团高级副总裁Ye Bing
标准,开源和双赢的共同建设 - 该平台有助于优质服务
摘要:(1)要解决真正的住房供应和质量服务,我们需要具有行业标准,即整个行业符合的标准,而不是某个机构的标准。 (2)真正的住房供应不是某个机构的标签,而是整个行业的标准。 (3)我们希望政府,协会和企业将共同建立一个开放平台。

特别论坛:房地产经纪组织的发展趋势
Limingkai(中央房地产):支持平台多元化和反对垄断;与不同平台合作的前提是公平,并确保信息的安全性,例如住房,客户来源,尤其是经纪人。
Lu Hang(21世纪):平台竞争有利于整个行业的真正住房资源;使用该平台的先决条件是确保特许经营机构信息的安全;该行业应该保持开放的思想并进行更多的交流;二线城市和第三层城市需要品牌机构才能定居。
Miao Shoujian(Mai Tian Real Estate):行业的竞争也将促进行业进步;中国房地产经纪人的探索才刚刚开始,并且在该领域有很大的探索空间。
Ye Bing(58 Group):相信整个行业的发展力量,团结社会的力量,相信企业家的力量,并且不认为公司是统治者;通过共同建设机制,我们将共同解决该行业的问题。 58组将保持中立,不要干预经纪服务,并继续为130万经纪人服务。
胡金伊(Hu Jinghui)(我爱我的家):建立行业MLS需要三个条件:绝对公平,非营利组织和非垄断;未来的讨论无法在实际住房标准的问题上停止,并进行了更多的讨论,例如财产权交易安全,为客户提供更好的经验,并为经纪人提供更好的培训。
Yang Xianling(Beike Real Estate):平台的崛起是一种不可逆转的现象,许多其他领域已经出现。对服务质量的需求将不可避免地导致品牌的兴起,包括直接销售和连锁品牌,租赁品牌等。行业必须驱逐不良的钱;互联网对行业的转型一直在加速。
Zhang Zhihong(Fangtianxia):该行业应多样化,特许经营和直接销售可以共存,各种规模的机构都可以共存;该行业需要变革和促进。
Su Weijie(Zhuge House搜索):行业正在发生变化,但保持不变的是提高效率;从技术和产品的角度来看,将有具有不同属性共存的平台。

台湾房地产经纪协会协会荣誉主席
Jijia.com Co.,Ltd.董事长Li Tongrong。
预测“直接销售”和“特许经营”市场之间的战斗的未来
观点总结:(1)专业化有四个障碍:市场不确定性,收入不确定性,行业恶性竞争不确定性和工业结构问题。 (2)就专业精神而言,诚信是最重要的,而解决伪造住房是解决完整性的第一步。解决伪造住房资源的三个方向:政府干预,在线平台的真名系统以及依靠法律来解决虚假广告问题。 (3)加入该专营权非常适合在此时间点发酵,并且有五个主要机会。 (4)特许经营系统面临的六个主要疼痛点:很难引入企业中心文化;很难“选择,训练,使用和保留”经纪人;人力资源的中间差距;共享客户资源很难;奖金委员会的恶性竞争;宽松的自主管理;店主为谁而战。

Qfang.com集团副总裁Hua Yun
新时代的房地产经纪人 - 房地产经纪的趋势和前景
摘要的观点:(1)平台和实体之间的最大区别是平台需要考虑规则,实体需要考虑操作。 (2)在线房地产经纪业务是不可避免的,未来的开发趋势是房地产经纪O2O的封闭循环。 (3)通过标准化服务,团队合作意识,平台理解和全面的知识系统房地产经纪人员职业道德的基本要求,房地产经纪成为一个受人尊敬且具有社会有价值的终身职业平台。

北京房地产社行业协会主席
Centaline财产首席运营官Li Wenjie
行业协会在专业和专业化中的作用
观点摘要:(1)行业自律应依靠行业组织,行业协会在专业化和专业服务过程中应发挥更大的作用。 (2)行业协会的信息构建是全国各个行业协会面临的挑战。如果没有开始信息构建,则缺乏对自律管理的掌握。

武汉房地产经纪行业协会副主席
武汉房地产管理咨询公司有限公司的总经理西·胡安(Xie Juan)
房地产经纪人的专业化和专业发展的基石
观点摘要:(1)在行业发展中要解决的问题:经纪人的职业生涯计划周期较短,独立学习能力较弱,专业精神正处于早期阶段;该行业面向交易,客户经验差;经纪机构缺乏持久的业务能力房地产经纪人员职业道德的基本要求,猜测很高,追求增长速度,忽视积累和降水;行业的荣誉和身份感低。 (2)专业化表明了行为习惯,而专业化则显示了知识和技能。 (3)经纪人的专业化和专业发展的基石是为整个行业建立和促进统一的职业道德概念和标准。前提是为经纪人建立和改善现实名称注册系统和专业资格系统。

日本房地产研究所亚洲研究总监Cao Yunzhen
日本专业房地产公司服务的历史
观点的摘要:(1)在日本,只有通过获得住宅建筑交易者的资格,您才能解释重要问题并签署重要的事项指示和销售合同。 (2)日本经纪公司将提供免费服务,例如商品存储,清洁,租金和支持家具的布局。 (3)专业化和专业服务主要取决于经纪人的专业知识。 (4)日本经纪人员只能在培训一年后独立签约,他们可以在四年内达到业务总监水平,并且可以在八年内达到商店经理的水平。

美国亚洲房地产协会温哥华分公司的创始主席Mai Wenhua
新旧时代的加拿大房地产经纪
行业发展和变革
观点的摘要:(1)中国提高专业化和专业服务水平的第一步是获得许可证。 (2)实施MLS模型的最重要问题是在独家代理的条件下解决佣金收集问题。 (3)要成为不列颠哥伦比亚省的房地产经纪人,您需要在注册后的一年内完成所有课程,并至少获得70%的水平,然后才能通过许可检查。通过许可考试后,您可以立即开始应用实用课程。 (4)在一些加拿大省,不允许房地产经纪人同时代表买卖双方,以避免利益冲突。

