中新网浙江新闻 5 月 22 日电。国凭借人才得以确立,政治依靠人才得以治理,事业借助人才得以兴盛。今年,浙江省委的“新春第一会”吹响了全面强化“三支队伍”建设的号角,并且释放出了新的信号。
结合浙江的实际情况以及所处的时代背景,怎样促使国资国企的各类人才在勇于充当先行者、谱写新的篇章的过程中充分施展自己的才能、展现出耀眼的光彩呢?物产中大集团下属的金石公司在人才建设方面的方法以及转型发展的路径是值得去观察的。
物产中大金石的前身是中大房地产集团。2016 年全面调整定位后,开启了养老产业发展的新篇章。8 年时间里,在养老板块一共布局了 35 家机构。同时,将成熟的养老商业模式、先进的管理理念以及优质的养老运营品质带入了山区 26 县,为山区银发经济和民生养老事业的高质量发展赋予了力量。

物产中大金石旗下有一个共富养老项目,叫做中大朗颐(汾口)。
8 年来,物产中大金石获得了诸多荣誉,其中有国务院国资委品牌建设典型案例,有浙江省人民政府质量管理创新奖,有浙江省高质量发展建设共同富裕示范区最佳实践,还有“浙江省模范集体”等。从更深的层次去分析和探究,这些荣誉的背后,离不开“三支队伍”所给予的有力支撑。
求新应变 走出转型发展新天地
养老产业投入方面大,产出方面低,周期方面长,盈利方面薄。要在这个领域充分地把握市场机遇,达成品牌长久兴盛、基业长久长青的目标,顶层设计是极为重要的。
2016 年,时光的指针被拨回。那时,物产中大金石正处在转型发展的初期。企业原本发展了 25 年的是房地产,如今要走向一个完全陌生的养老领域。全体员工的认知面临挑战,技能面临挑战,经验面临挑战,公司的管理体系也全线面临挑战。
在物产中大集团董事长陈新的观念里,养老一方面是服务老人的事业,另一方面更是拉动经济的新引擎。而金石公司作为物产中大集团旗下的企业,推进“共富养老”建设,既是出于责任的驱使,也是因为自身具有优势,同时也是发展所必需的。
长寿时代已然到来,正如其所言。开拓养老产业,这其中既有挑战,同时也更有机遇。在物产中大集团给予高度重视且全力支持的情况下,物产中大金石积极地求新应变,通过自身努力锻造出了一支高素质的干部队伍,并且走出了转型发展的全新天地。
金石公司面对变化莫测的市场,一直坚持“双轮驱动”的主营业务模式。通过资管价值创新业务来培育养老产业,以此实现企业的可持续发展。同时,创造性地提出了“六位一体”养老供应链集成服务商业模式,也就是以养老教育作为先导,以养老服务作为核心,以养老医疗作为依托,以养老地产作为支撑,以养老金融作为保障,以养老数智平台作为手段,从而全面布局养老产业。
面对老年客群的复杂情况,物产中大金石管理团队提出了“朗”系“颐·和·园”的品牌架构,以此实现对不同市场机会的全面覆盖;面对普惠型养老在品质服务方面的需求,构建起“伞状”的康养生态链,将高端机构的专业服务辐射到社区和居家,推动“优质养老服务能够有效供给,基本养老服务能够触手可及”,该成果入选了高质量发展建设共同富裕示范区的最佳实践。组织了两次共富养老集中签约,成功推进了山区海岛养老服务的规模化发展,展现了国企在缩小城乡养老服务落差方面的担当。
大道始终贯穿。一直坚持战略导向,始终坚守国企担当,金石公司在新的赛道上步伐迅速且稳健,用 8 年时间实现了企业创利超过 20 亿元,还获评了浙江省国有重点企业创建管理提升标杆企业。
坚守初心 谱写高质量发展新篇章
养老产业市场化起步较晚,行业中高层次人才短缺,这成为制约其进一步发展的关键因素。面对行业所面临的挑战,物产中大金石采取积极行动,大力推进引入人才、任用人才、培育人才的战略,着力培养高水平的创新型人才队伍,以推动各项事业实现高质量发展。
过去一年,物产中大金石签署了 33 份山区海岛合作协议。同时,它成功推动了江山上余、开化村头、缙云壶镇、淳安汾口等地的 10 家机构正式开业。鲜有人知晓,在更早的时期,物产中大金石的年轻党员率先走进了偏远的山区海岛,进行探路先行的工作。
在浙江最为偏远的海岛,也就是嵊泗岛上,金石人的身影十分活跃。2021 年,物产中大投资 400 多万元对中大朗颐(嵊泗)居家养老服务中心进行了改造并启动。该中心的主任是陈勇,他每次回杭州的家金石房地产,需要乘坐 4 小时的轮渡,再加上 3 小时的车程。自 2021 年 9 月走马上任以来,这趟“磨人”的行程,陈勇基本上每个月都要经历一次。半年多时间里金石房地产,陈勇独自进入岛屿。他在当地进行“招兵买马”的行动,从而建立起了稳定的团队。除了总部提供的培训之外,因为他是资深养老人,所以还亲自进行手把手的传帮带,并且开辟了岛上高品质养老的示范点。
在浙西的大山深处,中大朗颐(村头)的负责人是王圣甲。他真切地感受到了开拓养老事业所带来的成就感。王圣甲是一位资深海归,在 2022 年底来到了衢州开化,负责中大朗颐(村头)项目的启动工作。山里的冬天格外冷。然而,王圣甲却觉得这份事业是暖暖的。他看着一些老人,这些老人通过专业的指导和训练,逐渐能够自己动手吃饭了,实现了生活自理能力的提升。他感觉自己的努力有了价值。
他们在养老事业的道路上历经艰苦。他们凭借坚定的党性以及精湛的业务能力,全力去抹平城乡养老服务之间的差距。他们通过提升服务质量,整合当地资源,创新养老模式等方式,给当地养老事业注入了新的活力。
物产中大金石董事长王洪林称,2024 年,公司打算再开设 10 家机构。公司将通过输出运营服务这一方式,对山区养老院进行改造;同时升级硬件设施,提升养老院的硬件水平;打造样板体系,为其他养老院提供参考;培训从业人员,提高从业人员的专业素养;构建旅居康养产业链,推动山区养老院的全面发展,助力山区养老院实现“改头换面”。
此外,物产中大金石注重培育地方养老产业队伍。通过岗位产业化培训,提升了当地工作人员的收入水平。通过服务品质化提升,也提高了当地工作人员的收入水平。实现了从“输血”到“造血”的转变。同时,公司积极引入境外资深养老专家,优化了管理理念,完善了管理体系,为提升养老服务质量和实现有尊严的养老提供了有力保障。

养老护理员接受专业培训。 物产中大金石 供图
8 年在下沉领域深耕,物产中大金石山区海岛养老项目获得了显著的运营成果。老院新开的中大朗颐(村头),经过一年的运营,其入住率提升了一倍;中大朗颐(上余)改变了托底老人“独大”的局面,吸引了社会自费的长者前来入住;中大朗颐(嵊泗)更是成为了岛上高品质养老的典范。
秉承匠心 夯实“共富养老”之路
九层之台由累土而起。养老服务既属于劳动密集型行业,又服务于弱势群体。基层劳动者的素质有着至关重要的作用。
为提升老人晚年生活品质,物产中大金石不断强化对一线基层劳动者的素质管控与提升工作。它编写了《长者服务规范》,明确了十大必备服务技能,规划了十大数智化养老服务应用场景,制定了十大军规和十大禁语等规范文件。通过持续优化和完善这些规范,约束劳动者的行为,提升他们的专业素养,从而不断引领养老服务行业的发展,树立行业标杆。

公司养老护理员技能比赛现场。物产中大金石 供图
物产中大金石一方面注重内部培训,另一方面注重持续教育。通过传帮带的方式,能够提升劳动者的技能水平;通过院校式培训的方式,能够提升劳动者的综合素质;通过职业晋级激励的方式,也能够起到提升劳动者技能水平和综合素质的作用。他们取得了杭州市首个养老护理职业资格等级企业自主认定资质,还引进了全国养老护理技能一等奖得主俞蒙霞,并且成立了技能大师工作室,同时联动企业自主举办的金石学院,培养出了大批一线护理人员。公司通过组织各类赛事,并且给予奖励,以此来激发劳动者的工作热情。公司也通过组织各类赛事,并且给予奖励,以此来提升劳动者的竞争力。
一批基层劳动者在精心培育下脱颖而出,他们为广大老人送去了温暖与关爱,获得了老人和家属的高度认可,各机构也收获了大量锦旗和表扬信。这些熠熠生辉的故事是物产中大“三支队伍”建设的一个缩影。
物产中大集团董事长陈新指出,全面加强“三支队伍”建设这件事,既是一个系统工程,又是一个长期工程。集团会以新的定位和使命为基础,全面树立起“大人才观”,凭借更高的站位、更广阔的视野以及更大的格局,对集团的科技创新和人才工作进行统筹推进,促使物产中大的“三支队伍”在勇敢担当先行者以及谱写新的篇章过程中,贡献出它们应有的力量。(完)
