近期，受北方雨旱影响，高铁部门将停运部分列车：
7月3日，有上海至昆明K1137次、郑州至济南K342次、成都至昆明K492次、郑州至济南K491次；
7月4日，杭州至宁波有T398次航班，成都至昆明有K1074次航班；
7月5日，广州至上海有K1138次航班。
7月3日，上海至广州的K101次动车组不得不绕道运行，南京、芜湖、宣城、广德、长兴南、德清站暂停客运服务。
已订购上述动车组车票的旅客，请提前到当地火车站办理订票及退票手续； 未取得纸质客票的旅客可通过12306网站办理长兴南到宣城火车，改签、退票不收取退票及手续费。
接到停运通知后，诸城火车站积极采取多种措施紧急处置。 在西站售票大厅、候车大厅张贴列车停运公告长兴南到宣城火车，临时开设退票窗口，并在售票大厅设置专人负责解释。 广播室不断向乘客传递信息。
对于列车停运给徐州高铁站带来的不便，也请相关乘客予以理解。
这里小编也提醒各位游客和同学们：下雨的时候不怕下雨的不是火车本身，而是大坝及其周围的各种地质，以及自然洪水造成的破坏。 高铁员工默默加班、奋战在一线，就是为了让乘客尽快安全、顺利到达目的地。 请理解高铁员工的工作。 他们正在为游客安全出行做出最大的努力和保障。 对于列车停运给乘客带来的不便，请乘客们深表歉意。
