▲“12345现场即时处理投诉”视频
近日，家住南太湖新区殷家花园的姚先生向12345政府阳光热线反映，新村18号楼304室已改成集体出租屋，但公厕不通。安装在阳台上，存在安全隐患。
由于姚先生多次投诉转租房屋，请问转租房屋是否得到有效整改？ 12345工作人员立即联系新村所在九九桥村村委会工作人员，赶赴现场。
▲出租屋内场景
殷家花园新村是龙溪街道九九桥村的一个安置房新村。 当12345工作人员接到投诉来到18号楼304室时，发现这是一套70多平米的房子，现在被改造成三房两卫一居室。
▲ 12345 立即处理投诉的工作人员已在现场
“从装修到转租，街道综合执法、派出所、物管都到了，整改也已经到位。” 据第二房主葛先生介绍，这套房子是他今年从房主那里租下来后进行装修的。 已出租，目前有3对夫妇居住。 卧室内设有一间卧室和两间浴室。 “本来窗户上确实装了一个卫生间，但是综合执法来了之后就拆掉了，现在变成了两个卫生间。”
▲阳台公厕整改后的位置
根据《湖州市住宅转租房屋安全管理规定》，商品住宅转租时，原设计为居住空间的卧室（厨房或客厅、客厅）应为最小转租单位，人均使用面积每间房屋的面积不超过5平方米。 卧室、卫生间、阳台、地下储藏室等非居住空间不得转租给人员居住。
▲厨房使用电磁炉
“从整体场地情况来看长兴小区租房，18号楼304卧室不属于集体租赁住房长兴小区租房，根据转租住房管理规定，我们像酒店一样管理。” 据龙溪街道九九桥村党支部副主任付凯介绍，第一时间接到群众投诉后，街道综合执法、派出所、村委会均赶赴现场，要求业主整改及时开窗卫生间。
第二个来电者对下水管道提出了意见，要求业主立即整改。 同时，出于安全考虑，他们还要求304室的房东在卧室内使用电磁炉。
▲修复后的室内管道
据统计，殷家花园目前已安置528户，共有327套转租房屋，其中42套为二房东出租。 龙溪街道九九桥村把转租住房管理作为“四个平台”和通行网格建设的重要内容，全面推广转租住房“酒店式”管理等新管理模式，初步构建了转租住房管理体系。流动人口和居住过渡管理新模式。 房屋租赁综合管理服务平台或机制。
