张女士收到大宇奥城出具的B24退房申请表
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新文化报讯（记者王悦）近日，长春市民张女士遇到了一件恼人的事。她看中了一套房子，但交了定金后，发现房子存在证件不全等问题，向售楼处索要定金却无果。
付了定金后，发现销售代理的证件不全。
张女士于7月28日前往大峪奥城社区看房，并于当天支付了1万元押金。当时她也着急买房。张女士称，当天她购买了一套82平方米的房子，总价超过40万元。
“当天销售人员告诉我，该房子的预售证还没有核发。我们也查询了一下，发现‘五证’中，预售证是最后核发的，所以我们就去办理了。”以为之前的证件都齐全了，只差了最后一张，我有证件，可以放心订房了。”张女士说，订房后的第二天，她就拿着首付赶到售楼处，在付首付之前，她要求看一下房子的其他“四证”，刘女士说，真实的。房地产顾问表示，其他证书正在处理中。
“也就是说，他们无法出示该房产的任何文件，这不是欺骗买家吗？”张女士说长春市城市房地产开发经营管理条例，“我们要求退还押金，但房产顾问说公司有规定，押金是不可以退的。” ”
项目营销部出具退房申请表
因为押金退还的问题长春市城市房地产开发经营管理条例，张女士多次联系房产顾问刘女士。 “一开始我们不同意退押金，后来又说领导不在，去售楼处也找不到。”张女士表示，在协商过程中，她和家人前往售楼处寻求解释，但工作人员以负责人不在场为由进行反驳。
“我们真的无能为力，所以我们联系了媒体，希望能帮助我们维护自己的权利。” 8月1日上午，张女士和记者来到大峪奥城小区售楼处。
经过一番交涉，项目营销部何经理为张女士开具了退房申请单，并承诺最迟一个月内退还张女士的押金。 “现在我只能等着看押金能否按时退回。同时，我也想提醒其他购房者，在支付押金之前，一定要先检查卖家的‘五证’是否齐全。” ”。张女士说。
律师声明
吉林吉祥律师事务所刘海波律师表示，根据《城市房地产开发经营管理条例》的相关规定，未取得商品房预售许可证预售商品房的，将责令停止销售。县级以上人民政府房地产开发主管部门。有违法行为的，没收违法所得，可以并处预收货款百分之一以下的罚款。据此，购房者有权以该项目未取得预售许可证为由，向长春市房产监管支队投诉，要求退还已缴纳的款项。
