枫桥体验将永远持续。 近年来，内乡县税务局坚持以纳税人为中心、解决实际问题，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持“矛盾不交接、不缺问题”的原则。服务，征集更加和谐”。 “我们将以此为目标，持续推进新时代“枫桥式”税务所建设，打造内乡税务新“枫”景观。
党建引领引领，勾画政治机构新“枫”景
该局牢固树立税务机关首先是政治机关的意识，坚持把党的全面领导贯穿于“枫桥”税务所建设全过程，实现了党建在业务中的影子、在企业中的足迹。企业党建。 充分释放“红菊花向党”党建品牌红色效应，精心打造“纳税人之家”，依靠党员先锋队、流动服务车、办税服务站等丰富载体，践行“纳税人理念”融入“枫桥式”税务所建设，让党旗永远飘扬在税务工作第一线。 减税退税专班成立临时党支部，把党支部的组织力、凝聚力转化为改革的战斗力。 共206家企业办理大额留存退税6.38亿元； 成立党员干部税务纠纷调解小组。 神县收集纳税人涉税困难和意见建议，提前预判风险，及时解决。 以“党建强、思想端正、服务优”的一流调解队伍，打造“枫桥”税务所的坚强堡垒。
多方位发力，打造新“枫”解题方式
“‘办不到’的窗口确实可以把事情做好！” 近日，在内乡县税务局“办不成”窗口的帮助下，注册于濮阳市的河南长兴建设集团有限公司顺利完成退税。 7月内乡县跨区域项目竣工后，公司人员已撤离，尚有预缴税款需要退还。 由于不方便回老家处理此事，企业税务办事员范女士向“办不了”窗口寻求帮助。 受理申请后，窗口工作人员立即通过系统核实退税信息，通过网上审核、材料邮寄、内部流转等一系列措施，成功为纳税人办理了异地退税业务。
除“办不成”举报窗口外，我局还设立了办税“绿色通道”专门窗口、“潮”专门窗口、“涉案纠纷受理”专门窗口。通过开设各类专门窗口，进一步提高诉求响应效率长兴房产退税，快速处理涉税问题，不断增强纳税人自觉性的收获和幸福。 该局在“纳税人之家”设立了“公职律师涉税纠纷咨询调解中心”，由系统“三处”的专家团队为纳税人答疑解惑，构建“预防—发现—解决”机制。解决-反馈-总结”系统。 良性循环模式确保涉税纠纷和纠纷早发现、早干预、早引导、早解决，将涉税纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 截至目前，各专门窗口共办理涉税问题60余起，“涉税纠纷调解小组”化解涉税纠纷100余起，矛盾化解满意率100%。
细致服务、暖心为民新“枫”
该局坚持以纳税人、缴费人为中心，在精细化服务上下功夫，充分发挥“税务管家”、“首席联络员”服务队伍作用。 通过电子税务局、税务企业微信交流群、纳税征管互动平台等，及时收集汇总纳税人、纳税人的疑问和诉求，“一对一”解答他们的疑问和疑惑; 定期开展“纳税人学校”和“云税务直播”，将税收优惠政策第一时间传递给纳税人、纳税人，预防和化解矛盾纠纷。
为确保电子发票有序全面推广，该局依托电子税务局、征税互动平台、“菊花税务讲堂”专题培训，开展“点对点”、“以“线上+线下”模式为目标纳税人“点对点”、“点对点”纳税。 “一对一”提醒，收集解答问题，由接受咨询政策服务转变为主动推送政策服务，最大程度避免因不熟悉新政策、新操作而产生的矛盾纠纷长兴房产退税，有效解决税务问题“点票电子票”使用过程中存在的问题，是个人缴费人造成的。
该局负责人表示：“下一步，内乡县税务局将继续想方设法落实‘枫桥经验’，积极开拓新的‘枫’风格，结合‘枫桥经验’结合税务治理现代化，结合政治机关建设，不断改进工作方法，维护税务营商环境，为服务经济社会高质量发展提供坚强保障。 （曹颖）
