湖州长兴泗安镇有一个紫景园社区。 多位业主反映，下雨时，窗台上有大片水渍，他们很难接受开发商提供的解决方案。
视频：窗框贴合不严，业主要求直接更换
紫荆园社区位于长兴县泗安镇宜安路。 整个社区有住宅楼8栋，房屋298间。 楚先生的房子在一楼，面积约107平方米。 他上个月以75万的价格买下，签约后半个月就完成了交房手续。
他指着照片说，下雨天，几个窗台上都有水渍。
他带着记者来到一楼的绿化带，也就是这一排窗户外面。 你可以看到窗框是由这些铝合金型材制成的。 窗框的边角处有很多地方衔接不严密长兴装修公司，留下了一些缺口和空隙。
湖州长兴紫荆园小区业主褚先生：“阳台、主卧、次卧、厨房（窗台）都有渗水的情况，我猜是门窗材料的问题。”有的地方，接缝根本不接，有的玻璃胶也没有，别这样了。”
在小区另一栋居民楼的四楼，记者看到了彭女士的新房。 这套107平米的毛坯房是2019年花70万多元买的，去年11月交付。 她说，她是看了业主的微信群才知道窗台渗水的。
湖州长兴紫荆园小区业主彭女士：“我看到其他装修的业主说这个窗户漏水，那天我正好在家，就开车过去看了看。厨房、各种窗户和客厅。”
彭女士家厨房的窗户上，撕掉一层黑色密封胶后，窗框顶部的铝合金型材与墙壁之间的空间被泡沫胶填满。 用卷尺测量，泡沫胶的厚度有三厘米多。 。 彭女士表示，她无法接受这种情况。 记者从社区物管处了解到，反映窗台问题的业主并非仅有楚先生和彭女士。
中奥到家湖州长兴紫荆花园项目服务中心物业主管：“一共七十六户。（物业的工作就是登记？）登记完后，我们会让他们把钥匙发过来，稍后我们也会监督一下工作，看看……”
物业经理表示，开发商已经开始派人修理这些业主家的窗户。 褚先生表示，7月5日，泗安镇城建办组织业主代表与开发商进行谈判，最终的方案让业主们无法接受。
湖州长兴紫景园小区业主褚先生：“（开发商说）先给我们修一下，修不好就换一个，我们没同意，要么换我们的窗户直接由我们来完成。”
湖州长兴紫荆园小区业主彭女士：“希望还是换掉比较好，因为这个窗户明显太短了。”
紫景园小区的开发商为湖州城邦房产。 根据泗安镇城建办提供的号码，记者电话联系上了湖州城邦房产的马经理。 马经理回应了业主质疑的窗户安装问题。
湖州城邦置业有限公司马经理：“做工上有一些瑕疵，我们正在修复一些瑕疵，如果真的有（问题），我们就更换。有一些是正常的，可能是这样的机器模具压出来的时候，需要用胶水去除，补一下。”
对于具体的解决方案，马经理给出了明确的解决时限。
湖州城邦置业有限公司马经理：“有的是窗台裂缝上面，从铝合金窗下面进去的长兴装修公司，现在我们已经全部重新粘好，做好防水后，再重新粉刷。”到时候刷漆。（这个稍后再说，窗台漏水怎么办？）合同里有保修期，作为开发商，我们必须负责到底。我们现在正在安排人员，40天内基本可以修复。”
记者向几位业主反馈了相关情况。 褚先生等人表示，不接受修窗的解决方案，准备向湖州星星房建部门反映情况。
