去年4月，王女士在公园公园3326小区购买了一套房子。 现在已经装修好搬进去了，但她仍然无法释怀当初买房时的一段经历。
“我去年4月5日去看房，当时交了1.5万元定金，但付首付时，只给了我1万元的信用，相当于对我‘拉黑’了。”增加了5000元。” 王女士说。
王女士告诉记者，由于已经缴纳了无法退还的定金，她最终按照购房流程购买了园区3326的房子，但这5000元始终成为王女士的“心结”。
一年多后，王女士的儿子告诉她，荆门正在进行房地产市场专项整治，王女士可以对以前的遭遇进行投诉。 于是，王女士在“市委书记专属版”上留言投诉了这一问题。
王女士提供的收据
王女士提供的收据称，收取5000元的目的是“认购募捐”。 王女士质疑，自己买的房子为什么要认购为现房。 王女士希望“募捐认购”能够退回。
园区3326营销中心
随后记者来到园区3326社区营销中心。 据销售经理戴先生介绍，王女士购买的房屋原价为657114元。 根据相关优惠政策，王女士缴纳5000元团购服务费即可享受原价。 优惠25000元房地产认筹金可以退吗，还可享受5000元教育基金。 订阅时可享受10%的折扣，7天内签约可享受22%的折扣。 折算后，王女士最终购房总价为583843元，成交单价为583843元。 4850元/平方米。
公园3326广告展示牌
“这5000元相当于团购服务费，只有交了这5000元，才能享受这个优惠政策。” 代理经理向记者解释道。
代理经理表示，“3326园的所有购房客户都有这样的优惠政策，有这样的抵扣方式的不止王女士一个。” 代理经理告诉记者。
在园区3326营销中心房地产认筹金可以退吗，记者无意中听到一名销售人员向前来购房的客户介绍：“您支付的15000元可以作为首付，但是5000元不能作为首付。是的，我需要向你解释清楚。” 由于一年多后，当时为王女士服务的销售人员已辞职，无法核实该销售人员在王女士购房时是否向王女士解释清楚。
收到王女士的留言后不久，市住房和城乡建设局就留言进行了书面回复。 其说法与代理经理的说法基本一致，要求开发公司与王女士沟通并给出一个很好的解释。 不过，王女士对这个答复并不满意。 王女士认为，即使是团购服务费，也应该给业主开具正规发票，而不是只开一张收据。
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