“以后你不用一直去徐家汇了，所有的生活、消费体验都在家门口就能得到，我期待已久。” 一位消费者这样感叹。 此时的她，正处于上海闵行七宝的中心地带。 区域内的万科广场内。
2016年11月19日星期六，七宝万科广场正式开门迎客。 这座建筑面积达24万平方米的购物中心，熙熙攘攘，挤满了人。 首日吸引旅客26万人次，带来732万单日成交额1万元，“老公的储藏室”话题“引爆”朋友圈。 整个七宝万科广场已成为该地区乃至城市的热门地标。
对于万科来说，这个商业项目更具有非凡的意义——它不仅是万科在上海的首个广场商业项目，也是万科推动上海和七宝城市发展的新里程碑。 1992年，万科在七宝以“造房子”起家。 25年来，它极大地改变了七宝的城市面貌，帮助七宝成为一座真正的现代化城市。 这不仅仅是“盖房子”那么简单。 万科更有决心。 我们与政府部门合作，填补了公共资源的洼地。 住宅、工业、办公、教育、医疗、商业、长租公寓融为一体，相互联系，有机统一，成为名副其实的生活中心。
万科上海区域热带雨林
万科通过实践展现了房地产开发商对“建城”的独特坚持和责任。 两组数字可以充分说明——1992年以来，万科在七宝建设了超过100万平方米的住宅、超过50万平方米的商业建筑、第一个A广场购物中心、第一个内置养老机构、和第一所九年一贯制私立学校都位于这里。
和谐共生的25年里，万科在七宝沃土上走过了完整的成长周期，讲述了从“住宅开发商”到“城市配套服务商”转型的故事，诠释了如何“礼赞生活” ”通过“共同建设一座城市”。
扎根上海，
从七宝开始
关世峰在七宝定居已有10年了。 随着这些年的职业生涯的展开，他在七宝配置了数千万的房产资产，包括住宅楼、商业写字楼、商业别墅等。 无一例外都是万科出品，也因此成为万科高端A圈“翡翠联盟”的成员。
关世峰说，过去，七宝在上海人眼中是一个不折不扣的郊区。 但得益于近年来的开拓开发、科学规划、招商引资，七宝如今往返虹桥机场只需20分钟，地铁9号线与核心区和优质学区相连，多元化的生活需求可得到满足。满足了，便利程度不亚于传统市中心。 “万科既是见证者，也是参与者！” 关世峰说道。
关世峰一家人居住的成华新花园，是整个“万科城市花园”的最终成品。 下面这块土地是万科25年前首次收购的500亩土地的一部分，并在上海开启了这家深圳公司的创业之旅。
说到上海万科城市花园，这是一个被业主亲切地称为“大城市花”的大型项目。 万科人津津乐道的一个笑话是：你在上海叫出租车，说去万科，司机就会默认到七宝大城。
万科城市花园
1992年的上海，七宝地区没有轨道交通，没有城市快速路七宝万科城市花园房价，整条七莘路上连一家像样的百货商店都没有。
七宝的发展也在此时开始。 当时，40多家开发公司入驻七宝，万科就是其中之一。 万事开头难。 事实上，无论是业内人士，还是万科参与决策的“元老”中，对七宝来的看法并不统一。 甚至还有“养鸡不一定下蛋”的笑话。
拿地后，万科邀请曾规划深圳华侨城的新加坡顶尖规划大师孟大强进行项目规划，并在上海投放了《明天你住在哪里》系列广告。 也许是因为七宝及周边地区刚刚开始城市化，商品房的需求太大了。 在那个需求绝对的时代，这个项目其实开了一个好头。
万科集团高级副总裁、上海区域总部首席执行官张海回忆，当时售楼处建在一块田地上，附近的工人和农民骑着自行车用现金买房。
最初负责城市花园开发的上海万科只有14名员工。 上海万科的主要人力也是从深圳总部调来支援的，本地人只有两三个。
城市花园由具有与深圳万科合作经验的施工团队承建。 2000多名工人，带着锅碗瓢盆、妻子儿女，从成都附近的绵阳出发，赶赴上海。 。 他们租下了当地农民的所有房屋。 在田野里，他们支起锅炉，分成小组，就像野战军一样。 万科人在灯火通明的工地上亲眼目睹了这一切，看上去就像是在打一场万科地产大战。 。
1994年首批“大城号”交付时，也是上海建设最蓬勃的时期。 东方明珠电视塔即将建成，金茂大厦刚刚破土动工。 上海全年GDP不足2000亿元。
如今，已经发生了巨大的变化。 632米高的上海中心建成，地铁9号线进入七宝，虹桥机场、虹桥火车站成为辐射长三角的世界级交通枢纽。 2016年公布的《上海2040城市总体规划》中，包括七宝在内的整个闵行地区正式纳入上海中心城市，承担起全球城市的核心功能。
整个七宝的重生，也体现了万科在选址上的前瞻性策略。 万科注重城市战略规划的延伸区域，同时注重靠近交通主干道。 这一原则在万科随后的城市郊区选址和拿地过程中被反复运用。
服务第一，
抓住客户痛点
已全面开发的“大成华”分六期，总建筑面积107万平方米，总户数1万多户，出租率超过95%。 2010年城市花卉新园最后一期竣工时，正值上海举办世博会，万科在世博会上建造了以“尊重可能”为主题的万科馆。
回顾这个“郊区市场”和“时代市场”的建设和运营过程，万科也在寻找某种“尊重的可能性”。
1994年城市花园竣工后的几年里，上海万科年轻的团队努力找准痛点和不足，努力“补短板”。
万科城市花园开工不久，万科就开设了24小时便利店。 便利店的员工都是万科人，还开展了送货上门服务。 这家小便利店开启了上海万科将商业引入住宅区的尝试。
为了解决交通问题，万科从1993年开始引入班车。1995年，911路公交车开进城市花园，另一端开往黄浦区老西门，途经淮海路、从而将上海最偏远的地方与最繁华的地方连接起来。
如今，“大成华”的社区设施包括游泳池、网球场、学校、银行、24小时便利店、复旦万科实验学校、邻里中心、特色餐厅等。社区内有商铺200多家，很多住在城市花园外的人经常来这里消费、娱乐。 它就像一个辐射数英里的生命中心。
此外，面对区位、公共设施、配套设施不足等问题，万科率先提供物业服务七宝万科城市花园房价，以留住客户，有效提升业主幸福指数。
对于这一点，关世峰尤为感动。 每次他在聚会上喝多了，要求司机或出租车返回小区时，保安总会把他送回家，他才放心。 拿到新车后，物业经理买了鞭炮庆祝，这更让他感动。 “这些年，小区物业很少有变化，基本都是老面孔，我相信他们的管理。” 关世峰说道。
事实上，物业管理早已成为万科的核心竞争力之一。 万科涉足房地产业务之初，受到日本几家知名电器制造商对其产品售后服务重视的启发。 立志发展自己的物业管理，引进日本企业细致的“售后服务”意识。
从某种程度上来说，万科品牌的成功打造是优质物业管理基因的必然，也是上海万科发展城市花园留下的灵感之一。 坚持用强有力的物业管理保障舒适便捷的生活，坚持打造混合开放社区，坚持产品品质，坚持关注居住区与城市的关系，这些后来都成为了上海万科的强大DNA 。
每一个时代，上海房地产市场都会出现大型物业的典型代表，引进人口、带动面积、提升价值。 七宝的“大城市之花”无疑代表了大型物业的魅力和实力。 几年前，美国麻省理工学院在研究中国房地产时选择了这个项目。 25年来，他已成为中国房地产行业发展的教科书。
产城融合，
提高区域能源水平
如果说“大成化”只是让业主受益，那么真正让七宝人梦想成真的就是七宝万科广场。 “万科广场开业后的受欢迎程度，从七莘路的堵车情况就可想而知，停车更是困难。” 万科业主刘女士说，“以前七宝没有这么大、业态齐全的商场，一起来就是一个新的中心。”
万科七宝广场
整个七宝片区对这个项目的渴望已久，所以商场开业六个月来持续火爆，大家并不意外，堪称“七宝万科现象”。 ”
随着七宝片区人口引进的阶段性完成，后续的房地产开发动作，揭示了万科更大的目标和使命，那就是依托当地人口对消费体验和产业升级的需求，带动整个区域能源水平的进一步提升通过商业和办公室。 推动。
位于七宝核心区的万科广场自然承担着这样的使命。 它不仅颠覆了七宝地区传统商业的旧观念，成为七宝乃至上海西南社区商业转型“精致细节”的象征； 它还整合了相邻的地块，将分散的空间形成一个整体系统，达到缝合城市肌理的效果。
在上海万科团队看来，七宝万科广场确实是一把“十年磨一剑”。 从拿到项目到确定建筑模型平面图，再到施工、竣工、迎宾，历经十余年的打磨。 在漫长的过程中，万科一直在探索新的出路，希望将购物中心从纯粹的物质消费场所转变为满足多元化需求的时间消费场所。 它既能适应时代、满足人们的需要，又能超越时代。
七宝万科广场自开业以来，营造出全方位的家庭生活感，成为该项目的显着特色。 这不仅是万科式的生活方式标签，也是出于对周边消费环境的考虑。
七宝万科广场开设的零售店都有一个特点。 虽然都是大众品牌，但几乎都是零售业在上海或上海西南地区开设的首家体验互动店或创新店。 它们与传统的百货商店不同。 此外，还增加了体验式互动的元素，增加了与消费者的接触点。 此外，在楼层布局上，上海七宝万科广场引入了电影院、运动馆、市场等，最大限度地吸引人流向上流动，形成瀑布效应。 并将主力店分散，保证各楼层有足够的人气。
上海万科用这部作品向业界证明，凭借强大的系统能力，擅长住宅项目的万科也能打造出提升区域能源水平的商业项目。
万科认为，一个不断发展、充满活力的城市需要人口的引进，也离不开产业的发展。 两者相辅相成，激活和重构城市功能，通过产城融合实现宜居和工业。
近年来，随着上海中心城区商业成本持续上升，办公需求开始向周边地区溢出，大虹桥枢纽内的七宝片区成为首选地段之一。
2015年，万科在七宝片区的写字楼物业——万科七宝国际开业。 万科赋予该项目绿色办公、花园式办公的设计理念，希望其具有市中心CBD的办公品质。 项目总建筑面积25万平方米。
万科老板关世峰的公司位于七宝国际一期。 去年，他购买了二期项目的一栋商业别墅。 关世峰说：“万科提供的不仅仅是商业活动的物理空间，更是提供细致的服务、资源对接、圈层活动，让业主受益。”
例如：七宝国际在园区内运营了客户交流群，为大家提供了资源共享的平台，促进了业务部门之间的横向交流； 还不定期邀请税务、人力资源社会保障等政府部门介绍入驻企业单位。 税收政策、优惠政策、社保政策等，搭建了企业与相关管理部门的垂直沟通平台，赢得了众多政府部门和企业的认可。
“说实话，我个人非常喜欢万科，七宝也应该感谢万科。他在七宝的25年里，不仅是对自己的业主负责，也是对整个七宝的发展负责。”区域。” 闵行区七宝镇党委书记严军接受采访时表示。
七宝启蒙，
探索科学城建设
万科对七宝片区的贡献更突出地体现在积极协助政府部门填补公共资源低地的巨大投入和资源协调能力。
像关世峰这样的业主在万科还有很多。 他们多年来留在七宝的最重要原因之一就是孩子的教育。 关世峰的两个孩子目前就读于位于万科城市花园的复旦万科实验学校。 不仅家长，孩子们也非常喜欢这所学校，不愿意去别的地方。
复旦万科实验学校是上海万科与复旦大学附属中学于1996年合作创办的一所九年制民办学校。
2016年9月，基于复旦万科20年办学经验，上海万科第一所自办学校——万科双语学校也在七宝片区开学。 随着向教育行业的深入推进，2017年5月，上海万科教育正式推出新品牌“德盈乐”，原复旦万科实验学校校长陈淑女士担任德盈乐教育总校长。
“我们想聘请最好的校长。” 这是万科集团总裁于亮非常关心的一个细节。 从万科管理层的角度来看，万科双语学校的定位是成为全球最好的中英双语学校。
万科双语学校
25年前，20多岁的年轻人骑着自行车去买万科的房子。 二十五年后，他们已经形成了一个庞大的财富集团。 与此同时，他们也面临着更多问题，需要万科作为城市配套服务商帮助解决。
除了教育之外，他们的父母和自己未来还将面临养老问题。 2014年，上海万科将首家嵌入式养老机构“智慧坊”落户万科城市花园。 通过对社区万科活动中心进行改造，将增设一所养老机构，为社区客户提供养老服务。 这也是国内对现有社区养老项目的首次尝试。
“万科智慧坊在推动养老产业有序发展的同时，也帮助七宝解决了很多社会治理问题。” 七宝镇党委书记严军对万科给予高度评价，“万科为七宝的城市建设和经济发展做出了巨大的贡献，他高品质的住宅品质和物业管理提升了七宝的水平”城市建设和社会管理。”
2016年底，张海提出“热带雨林”业务体系，这是万科“城市配套服务商”战略在上海区域的系统实践。 这既是万科多年来在华东18个城市探索多元化业务的成果，也是长三角发展的成果。 对该地区未来的愿景和期望。 “上海万科要坚持多元化共生，打造为客户提供多元服务的能力；坚持协同发展，为城市和社区注入活力；坚持包容进化，从新建、改建到改造更新；坚持开放创新以生态优势拓展发展优势，与城市共同成长，与客户共创潮流。”张海说。
作为万科全业态城市配套服务的践行者，上海万科的“热带雨林”业务在多领域开花结果。 顺应“轨道交通时代”城市新发展，探索“轨道+物业”新模式，与申通集团合作的城市综合体项目天空城应运而生； 坚持协调发展，为社区和城市注入活力，打造平安亭新镇、产城融合、以工业引领城市、以城市带动工业的新型城镇； 顺应上海现有资产改造趋势，在哥伦比亚公园、张江国创中心等城市更新项目上进行大胆实践； 首个大型购物中心中央七宝万科广场带动消费升级； 多种产业办公业态支撑上海科技产业创新发展； 长租公寓“港湾公寓”满足都市青年的居住需求； 教育服务积累20年经验，包括复旦万科实验学校、上海万科双语学校等五所民办学校，推动教育高质量均衡发展； “沉阳”品牌探索“医疗+养老”模式，为解决城市老龄化问题提供新思路； 装修业务“美丽家园”创新定制装修，匹配客户个性化需求。 万科深耕上海市场，让人相信“热带雨林”生态系统不仅仅是战略层面，更是基于战术执行的系统引导。
市花智慧坊
中国科学院院士、同济大学教授郑士岭曾表示，多年来，我们对城市几乎没有梦想和理想。 然而，万科却用25年在七宝的实践，从房地产人的角度，圆了这座城市的梦想，探索了“尊重的可能性”。 在当前城镇化浪潮中，无论是国家意志推动的城市建设战略，还是地方发展经济的城市建设决心，都具有相当大的启示意义。
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