商业市场的发展变化就像是一部永不落幕的电视剧，永远会有新人成为主角，但只有不断钻研演技、用老面孔创造新角色的人，才能成为“老演员”。
对于深圳商业来说更是如此，目前深圳商业增长平稳，一大批商场即将迈入开业“十年大关”。在存量商业时代，打造更具内容和体验吸引力的消费空间，进行更新升级，才是商业地产保持活力的唯一途径。
作为万科在深圳用三年时间打造的首个大型综合商场，龙岗万科广场也深谙此道，自2013年开业以来，先后经历了2016年、2018年的“大调整”，如今迈入开业第七个年头的龙岗万科广场依然在“调整、改革、更新”的路上。
11月14日，龙岗万科广场“LIFE4四层”盛大开放。此次调整是对“冷区”冰场及高层整体空间的一次“年轻化手术”。随着四层新空间的揭幕，以及一系列时尚艺术活动的加持，龙岗万科广场打造“理想生活”的宗旨愈发清晰。
◎龙岗万科广场“LIFE4四层”改造前
◎龙岗万科广场“LIFE4四楼”改造后
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多维度的新面貌。
创造理想的“慢”生活
随着90后、00后逐渐成为消费主力军，在消费升级的大趋势下，消费者对商场的环境舒适度、人性化体验的要求越来越高，因此打造主题鲜明、特色鲜明的强体验空间基本成为存量商业物业新一轮升级改造的重要武器。
据了解，在对数百位会员进行“万科广场最希望增设的区域/功能/服务”调研、目标客群画像大数据分析后，龙岗万科广场冷区更新以探索理想生活方式为出发点，构建新型社交关系“第四空间”。以“餐饮+社交+场景”新模式为样本，全新开放的“四层空间”集自然生态、创意科技、休闲社交、专属餐饮于一体，力求为消费者在盒子商场内带来不一样的户外体验，享受另一种漫游时光。
▌以自然、社交、艺术为关键词，营造富于想象力的精神空间
抓住年轻消费者追求颜值、重娱乐、注重个性、爱分享的特点，龙岗万科广场在自然、社交、艺术等方面打造更年轻、更富有想象力的空间，打造具有都市温度的“社交客厅”。
龙岗万科广场四层，利用“水、树、花”等自然元素，将生态艺术与商业环境有机结合，辅以两层通透的LED屏幕、数字水幕互动，打造出现实版的“绿野仙踪”。通过优美灵活的空间设计，四层将所有自然现象隐藏在室内，营造出如漫步在室外花园般的沉浸式生活体验。
▌强化餐饮优势，打造优质美食矩阵
四楼在深入研究周边居民餐饮消费需求后，引入了深受食客欢迎的广式、海岛式餐饮品牌，如“食神”蔡兰在广式点心基础上研发创新的“蔡兰港式点心”、传承30年香港传统技艺的“金格格港式酱油鸡”、引领潮流的新式火锅“四季椰林”、秉承百年西关食品制作工艺的“西关老太太”等。
其中，蔡兰港式点心、金格格港式酱油鸡均以龙岗为首店，进入深圳东部。
这样的餐饮组合，既满足了家庭的消费需求，也满足了年轻人的社交需求。结合其他楼层的餐饮品牌，龙岗万科广场力求通过多元化的餐饮矩阵营造丰富的美食氛围，强化商场的餐饮优势，提升商场的吸客能力。
同时，商场继续在其他楼层引入多个零售及餐饮品牌龙岗万科广场房价，与四楼形成联动和互补。
在极大丰富消费者体验的同时，购物中心也变身为一个“大型魔盒”，让理想的生活与休闲时光在这里得以实现。
▌细节为王，为消费者量身定制“特权”服务
“日本商场打败电商的最大秘密武器就是服务。”这是日本商场最被津津乐道的“传说”，足以证明服务的重要性。龙岗万科广场也透露了这方面的“小妙招”。商场特别定制了“森林生活时间表”，通过举办社区运动、免费儿童电影、熄灯仪式、周末点燃年轻人夜生活等四大场景活动，为所有消费者提供各类免费服务。
值得一提的是，龙岗万科广场还首创尊享会员理念，为会员打造“尊享世界”，并提供专属增值服务。
这也是龙岗万科广场从单一购物平台向综合服务体验平台迈进的重要转折点。商场以娱乐、社交、特权会员服务等为切入点，充分挖掘和整合多方资源，通过提供多样化、细分化的差异化服务，加强和巩固用户粘性，扩大平台用户规模。
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多元文创提升风采，
开启更丰富的生活模板
购物中心除了提供丰富的商品和舒适的体验，同时也是城市公共空间，定期举办展览、活动，通过跨界的“艺术+”模式，不仅能引发更多消费者的兴趣、带动实体消费，还能以文化、艺术、时尚赋能城市生活，推动城市商业加速升级。
据透露，龙岗万科广场在未来的品牌调整中，还将引入更多国内外时尚品牌，打造“轻奢”品牌矩阵。在此基础上，商场结合2020深圳时装周，联动多个国际精品时尚零售品牌，共同打造一场精彩纷呈的时尚盛宴；同时，携手艺术家胡云峰举办插画艺术展，呈现精致清新的全新商业体验，形成自身独特的商业魅力。
▌深圳时装周——用科技与想象力启发生活
作为深圳时装周分会场，龙岗万科广场携手MO&Co.、MAXRIENY、MISS SIXTY、PEACEBIRD、FILA、TOMMY HILFIGER、D-HARRY等品牌呈现精彩走秀，共同演绎前沿时尚，吸引众多消费者驻足，众多时尚博主也亮相现场。
本次时装周的主题是“开启崭新美好生活”，寓意以新起点、引领开放的姿态，拥抱变化、迎接挑战、开启新篇章。值得一提的是，在本次时装秀中，商场运用科技设备采集热成像，并转化为独一无二的画面。科技与想象力的结合，是时下艺术的热点。龙岗万科广场以热成像之下的能量为核心，结合时装周“永不停歇”的精神内核，重新解构热成像，开启新起点，开启时尚未来。
▌POP-UP STORE——用时尚设计表达生活态度
为了让时尚艺术走进日常生活，龙岗万科广场还配合时装周与品牌商家开展联名活动，如联合三大品牌UOOYAA、AMOS ANANDA、THEO VII X APHROS共同推出各具特色的POP-UP STORE，为消费者营造亲近时尚艺术的空间和方式。
这家快闪店兼具“限量”与“趣味”的特色，将充满艺术感、想象力、趣味性和故事性的创意品牌融合在一起，以玩味十足的设计方式表达当下年轻人的生活态度。此外，现场还设有180度摄像装置，可秒出神奇的黑科技动态画面，吸引年轻消费者的目光，霸屏其社交平台。
▌胡云峰艺术展——开启艺术与生活的对话
罗曼·罗兰曾说，艺术的伟大意义在于它能够揭示人的真实感受、内心生活的奥秘以及激情的世界。然而，艺术往往给人一种距离感，仿佛生活在这里，艺术在“别处”。
为将“遥远”的艺术与日常生活联系起来，龙岗万科广场携手插画家胡云峰（穆峰子）举办“无拘无束的理想生活公共艺术展”，打破固有思维，开启艺术与理想生活的对话，畅想更加丰富的生活模式。
如今的商场已不再只是售卖商品的场所，更多的是理念、环境、服务和艺术。龙岗万科广场以“让生活艺术化，艺术生活化”的文化营销思路，通过与国际品牌、年轻艺术家的合作龙岗万科广场房价，以及广泛让大众参与的艺术商业运营模式，最大化发挥各方优势，在为区域客户打造品牌生活圈的同时，也成为一场城市级的消费潮流革命。
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大九洲商圈项目圆满落下帷幕。
万科商业致力引领城市未来
以“打造一站式家庭购物中心”为目标的龙岗万科广场，自2013年开业以来，已成为深圳东部的标杆商业项目。自此，万科商业从未停止对城市商业的思考和实践。
以龙岗万科广场为切入点，万科商业还在区域内打造了“好吃好玩又时尚”的公园式潮流聚集地龙城万科里，以及“教育培训一条街”万科里街。虽然这些项目取得了很好的成绩，但对于“野心勃勃”的万科商业来说，显然还不够。
为完善区域商业功能，提升大九洲商圈商业辐射力，万科商业匠心打造的“城市森林”体验式步行街——万科里街阳光里诞生。项目定位为艺术、生活、社交，以有氧生活、趣味社交、快乐时光理念为主，注重品质生活，融合特色餐饮、运动娱乐、品质零售、教育培训等业态，打造多元、有氧、舒适的创意生活聚集地。据悉，项目将于11月21日开业。
作为龙岗万科九洲综合体最后一块拼图，万科丽杰·阳光里亮相也意味着这一“城市商业思维”成果的整体亮相，至此，大九洲商业圆满落下帷幕。
大九洲商业每个项目都有各自的亮点与功能，但组合起来却满足了城市商业与生活的所有想象。万科商业串联个性化多场景，多维度触达消费者感官，与消费者生活方式产生更紧密的关联，引发圈层情感共鸣，实现人气聚集。
龙岗万科九洲综合体凭借“三馆一城”的布局，无疑成为深圳东部具有代表性和影响力的城市活力综合体。这也是万科商业在洞悉人们消费需求和城市商业后，倾力打造的全新商务区。同时，大九洲商务区凭借超大城市功能聚集区，改变了龙岗的商业格局，成为展示龙岗城市形象的新地标。
近年来，深圳万科商业以万科广场起步，产品线不断更新，目前已形成万科广场-城市/区域购物中心、万科里-社区生活商业、THE VOOOK-枢纽型主题商业、以南头古城为代表的历史文化商业四条产品线。据了解，截至2020年11月，深圳万科商业共管理运营项目11个、筹建项目14个，管理规模达80万平方米。
在筹备项目中，万科里·瑧计划于2021年上半年开业，定位为面向城市高净值人士的精致城市社区商业，将融入雅致舒适的软件设计、瑧选品牌全新店面设计与场景体验，并联合原创设计品牌，打造特色空间，共同打造瑧雅致生活版图。
未来，随着万科商业不断探索更多的商业可能，相信其将不断刷新商业想象力，在城市的未来中发挥引领作用，赢商网也将持续关注其后续的商业动态。
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图片来源：深圳龙岗万科广场
作者：谢丽燕
商业合作/转载/群交流：xwnkfh0921（微信号）
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